Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Financly.io (“Financly”, “de dienst”), aangeboden door:

• Marken Holding BV
• KvK: 30263383
• President Kennedylaan 12, 1079 NB Amsterdam
• E-mail: admin@financly.io

Met “je” of “de gebruiker” bedoelen wij de natuurlijke persoon of organisatie die een account aanmaakt of de dienst gebruikt. Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Financly is een online softwaredienst (SaaS) die je boekhouding (zoals Exact Online, Moneybird of e-Boekhouden) koppelt, je financiële gegevens samenvat en je daarover vragen laat stellen aan een AI-assistent. De dienst is een hulpmiddel voor inzicht en biedt geen financieel, fiscaal, juridisch of boekhoudkundig advies.

• Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van je account- en organisatiegegevens.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alle activiteiten die onder je account plaatsvinden. Wij raden tweestapsverificatie aan.
• Je dient minimaal 18 jaar te zijn en, indien je namens een organisatie handelt, bevoegd te zijn die organisatie te binden.

• Financly wordt aangeboden in verschillende abonnementen (Starter, Growth en Pro). De actuele prijzen en functies staan op onze website.
• Wij kunnen een gratis proefperiode of bètatoegang aanbieden. Na afloop daarvan is een betaald abonnement nodig om de dienst te blijven gebruiken.
• Betalingen verlopen via onze betaaldienstverlener Stripe. Abonnementen worden vooraf per maand in rekening gebracht en verlengen automatisch, tenzij je tijdig opzegt.
• Genoemde prijzen zijn, tenzij anders vermeld, exclusief btw. Wij kunnen prijzen wijzigen; wijzigingen gelden vanaf de eerstvolgende verlengingsperiode en worden vooraf aangekondigd.
• Reeds betaalde bedragen voor een lopende periode worden bij tussentijdse opzegging niet gerestitueerd, behalve waar de wet dit verplicht.

Je gebruikt de dienst zorgvuldig en rechtmatig. Het is in het bijzonder niet toegestaan om:

• de dienst te gebruiken in strijd met wet- en regelgeving of de rechten van derden;
• te proberen de beveiliging te omzeilen, de dienst te overbelasten, geautomatiseerd op grote schaal gegevens te onttrekken (scraping) of de onderliggende software te reverse-engineeren;
• toegang te delen met onbevoegden of de dienst door te verkopen zonder onze toestemming;
• gegevens te uploaden of in te voeren waarover je niet beschikkingsbevoegd bent.

Bij misbruik kunnen wij toegang tijdelijk beperken of opschorten, met inachtneming van wat redelijk is.

De AI-assistent genereert antwoorden op basis van je gekoppelde gegevens. Hoewel wij streven naar juistheid, kunnen de gegenereerde inzichten onvolledig of onjuist zijn — onder meer doordat je boekhouding zelf onvolledig, niet verwerkt of niet bijgewerkt is. De antwoorden vormen geen vervanging voor je accountant of voor professioneel advies. Je blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen die je op basis van de dienst neemt en voor het controleren van belangrijke cijfers in je eigen boekhouding.

Wij spannen ons in om de dienst betrouwbaar beschikbaar te houden, maar bieden geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, storingen of beperkingen bij gekoppelde derde partijen (zoals je boekhoudpakket) kunnen de dienst tijdelijk beïnvloeden. Wij mogen functies toevoegen, wijzigen of verwijderen om de dienst te verbeteren.

Alle rechten op de dienst, de software, het ontwerp en de merken berusten bij Marken Holding BV of haar licentiegevers. Je krijgt een beperkt, niet-overdraagbaar en niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van je abonnement. Je gegevens (je boekhoud- en organisatiegegevens) blijven van jou; je verleent ons uitsluitend het recht deze te verwerken om de dienst te leveren.

Hoe wij omgaan met persoonsgegevens en financiële data staat beschreven in onze Privacyverklaring. Je kunt je gegevens via Instellingen → Gegevens exporteren en je account verwijderen.

De dienst wordt geleverd “zoals deze is”. Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat je in de zes maanden vóór de gebeurtenis voor de dienst hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste besparingen, of schade door beslissingen genomen op basis van door de dienst getoonde of gegenereerde informatie. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

• Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen; het loopt dan door tot het einde van de betaalde periode.
• Wij kunnen de overeenkomst beëindigen of opschorten bij ernstige schending van deze voorwaarden of bij wanbetaling, na waar mogelijk een redelijke termijn om dit te herstellen.
• Na beëindiging kun je doorgaans nog een korte periode je gegevens exporteren, waarna wij ze verwijderen of anonimiseren conform de Privacyverklaring.

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan. Wezenlijke wijzigingen kondigen wij vooraf aan. Blijf je de dienst daarna gebruiken, dan gelden de aangepaste voorwaarden.

Op deze voorwaarden en het gebruik van de dienst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Marken Holding BV is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Vragen over deze voorwaarden kun je stellen via admin@financly.io.